Amsterdamse Musea
  • 繁體中文
  • Nederlands
  • English
  • Русский
 

Amsterdam Museum Academie

Academie Agenda

Programme
- Introductie Samenwerkende Amsterdamse Musea (Bjorn Stenvers)
- Het hospitality concept van het Hil...

Programme
- Introductie Samenwerkende Amsterdamse Musea (Bjorn Stenvers)
- Het hospitality concept van het Hil...

Programme
- Introductie Samenwerkende Amsterdamse Musea (Bjorn Stenvers)
- I amsterdam City Card (Lucille Aust...

Programme
- Introductie Samenwerkende Amsterdamse Musea (Bjorn Stenvers)
- I amsterdam City Card (Lucille Aust...

Programme
- Introductie Samenwerkende Amsterdamse Musea (Bjorn Stenvers) 
- Het hospitality concept van het Hi...

Academie Trainers

Mirjam Moll heeft als manager collectieve promotie bij de Museumvereniging de opdracht het verdienvermogen van musea te ve...

Wayne Modest is the Head of the Research Centre for Material Culture at the National Museum of World Cultures, Netherlands...

Koen van Veen is sinds jaar en dag van A tot Z procesverantwoordelijk voor de operationele zaken van de Museumkaart.

Free Lectures

Jasper Visser, strategic designer en senior partner van de boutique consultancy VISSCH+STAM, vertelt over Community Engagement.

NEMO directeur Michel Buchel vertelt over "sharing economy" en samenwerking met voorbeelden uit de Amsterdamse en internationale museumsector.

Caroline Receveur vertelt over de gastvrijheid in Amsterdam en partnership tussen DoubleTree by Hilton Amsterdam en Amsterdam Museum Academy.

 

OVER DE ACADEMIE

De meeste van onze bijna 13 miljoen bezoekers komen bij hun museumbezoek als eerste in aanraking met onze Front Office collega's. We werken continu aan de verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening. Het programma van onze Academie richt zich in 2016 op de ontwikkeling van de kwaliteit van onze dienstverlening en is alleen voor het personeel van onze leden. Tijdens de trainingsdagen krijgen onze meer dan 350 collega’s van de Front Office/ Publieksservice een programma aangeboden verzorgd door de partners Hilton, Van Gogh Museum, Politie Eenheid Amsterdam, Museumvereniging, Tropenmuseum, Amsterdam Marketing en het Nederlands Gebarencentrum.

* Samen met de Reinwardt Academie, Amsterdam University Of the Arts, wordt in 2016 gewerkt aan uitbreiding van ons programma.